EA zdaje sobie sprawę z problemów z Anthem, które powodują awarie konsol PlayStation 4 niektórych graczy. Gracze PS4 zaczęli zgłaszać te problemy wkrótce po wydaniu gry Anthem, stwierdzając, że gra zawiesza konsolę, czasami powodując jej wyłączenie i naprawę po ponownym włączeniu. Problem stał się tak poważny, że niektórzy użytkownicy otrzymali nawet zwrot pieniędzy bezpośrednio od Sony po ich zażądaniu.
Anthem to ambitna strzelanka z łupami opracowana przez BioWare, której akcja rozgrywa się w świecie opuszczonym przez bogów. Jednak bogowie pozostawili po sobie narzędzia kreacji, z których najpotężniejszym jest Hymn Stworzenia, stąd tytuł gry. Gracze wcielają się w role freelancerów noszących egzoszkielet zwanych oszczepami, którym powierzono misje, aby powstrzymać Hymn Stworzenia przed wpadnięciem w niepowołane ręce, w szczególności Dominium, złą organizację, która mogłaby władać mocą Hymnu dla siebie. Chociaż opis, fabuła i ustawienie gry wydają się obiecujące, jej wydanie było trochę chaotyczne. Tytuł był nękany problemami i stało się tak publiczne, że jeden z programistów Diablo 3 posunął się do sporządzenia listy problemów z zaleceniami, jak BioWare może je naprawić. Problemy z grą Anthem szybko się rozprzestrzeniają,w rezultacie, jego fizyczna sprzedaż to tylko połowa tego, co przyniósł poprzedni tytuł BioWare, Mass Effect: Andromeda. To również biorąc pod uwagę, że Mass Effect: Andromeda również nie wypadł tak dobrze dla firmy.
Dobra wiadomość jest taka, że EA wie o problemie z awarią PS4. Firma udała się na Twittera, aby ogłosić graczom mającym problemy z Anthem na tej konsoli i poprosić ich o opublikowanie na ten temat w wątku Answers HQ. Wątek ten ma obecnie 96 stron graczy zgłaszających problem z awarią PS4, co wskazuje, że jest on bardziej rozpowszechniony, niż początkowo sądzono.
Jesteśmy świadomi problemu z awarią, który niektórzy z was zgłaszali w grze #AnthemGame. Badamy sprawę i prosimy o udostępnienie raportów z danymi o awariach, gdy zostaniesz o to poproszony. Jeśli tak, skontaktujemy się w celu zebrania informacji; jeśli nie, odpowiedz w tym wątku na AHQ: https: //t.co/36P21YFjYL
- Pomoc EA (@EAHelp) 4 marca 2019 r
Jednak w międzyczasie Anthem nadal ma błędy i usterki, chociaż w szczególności jeden z nich można wykorzystać dla korzyści graczy. BioWare nadal poważnie traktuje opinie, a nawet ogłosiło, że wprowadzi duże zmiany w systemie łupów w grze po przeczytaniu skarg graczy na temat obecnego systemu.
Czy jednak zmiany te nastąpią za późno, aby uratować grę Anthem? Jest bardzo prawdopodobne, że ci gracze PS4, którzy otrzymali zwrot pieniędzy, nigdy nie wrócą do tytułu. To także najgorzej oceniana gra w historii BioWare. Stworzenie Anthem pochłonęło dużo czasu, wysiłku i pieniędzy, więc BioWare prawdopodobnie nie porzuci go w najbliższym czasie, a deweloper w przeszłości osiągnął poziom, który kilka innych studiów było w stanie utrzymać. Istnieje duża szansa, że grę można zapisać, ale w międzyczasie gracze mogą chcieć trzymać się z daleka, dopóki burza się nie uspokoi.